「悩む、負のパワー」は強いので
「夢を叶える正のパワー」に負け引き込まれそうになります。

また、感受性が強く、他人の気持ちに
敏感な人ほど引っ張られやすくもあります。

「どうしよう…」ということばかり考えていたら
現実になってしまいます。

負のパワーが大好きなのは「動揺」です。

反対に正のパワーと相性がいいのは
「事実を見据えて冷静に選択する」

そして楽観的であること。

ピンチはチャンス！
とよく言ったものです。

コインの裏表といっしょ。

私たちは、ただコインでしかないならば

正のパワーに目をむけ
負のパワーからは学び
負を正に転じる選択をしていきたいですね。

本物のお詫びは
相手に受け入れてもらうかどうかではない。

相手が受け取ってくれなくても気づかないところで
それをあらためる行動をし続けるだけだと思うのです。

許してくれるか
許してくれないか

受け入れてくれるか
受け入れてくれないかは
相手が決めること。

また、わかってくれない相手を恨んだり
反発したりするのもお門違い。

それをコントロールするための
お詫びや行動は本物ではなく自己中だと思います。

感謝も同じ。
本物の感謝は相手を喜ばすことだけはない。

もたっらものを、どんな形であれ
当人や当人以外に返していくこと。

そんな子持ちを持ち続けてもらった幸せを糧に
自分の今できることに心を込めること。

そんなことを自他を介して
深く心の刻む機会を頂いています。

仕事以外で学校のPTAや保護者の人間関係
自信の同窓会の幹事や役員会など
たくさんの方々やグループと接する機会があり
とて勉強になります。

それは、人付き合いの上手な人と残念なパターン。

もちろん私もその渦中なわけで
決して外巻きに見てる立場ではありません。

マメな人
大雑把な人
自己中な人
人に全部ゆだねる人
おしゃべりな人、寡黙な人

色々いて面白いです。

ただ、人付き合いが上手な人には
共通があるなと思いました。

それは
・感謝の気持ちを持てる人
・人の話をよく聴ける人
・自分の気持ちに素直な人

この3つを相手や立場にあわせて
上手くバランスよく発信・受信できる人は
人付き合いあがうまいなぁと思います。

コミュニケーション上手の秘訣ですね。
ほんと。

これがあったら1人よがりじゃないので
人から好かれるんですね。

この3つは受け身に見えますが
実は自分の考えや気持ちがしっかり持てていないと
なかなか3つ揃っては難しいようです。

私自身、しんどくなる時は
このどれかが弱っている時です。

あと伝え方としては「言わんでもわかるやろ」も
残念なパターンに陥るポイント。

言わないとわからないこともあって
それが反発や反感や誤解に繋がることもありますから。

それはそれで生きた勉強にもなるけどね。

上手く付き合える改善策は？と思われる方は
ぜひコミュニケーション講座へご参加ください。
（マンツーマンで日程や時間も相談して頂けます）

いやいや、講座どころじゃない
人付き合いに疲れている、とにかく人間関係がしんどい。
と言う方は心理カウンセリング体験へ
どうぞお越しください。
（対面・電話カウンセリング可）

数年前ですが、人間関係で
とても疲れている時期がありました。

その付き合いから離れることが出来ず
付き合うにも距離がわからず辛い毎日でした。

やがて、その関係から実質的に離れても
思い出すたび苦しさは蘇りました。

『本当に影響を受けなくなるということは
思い出しもしなくなることだからね』
恩師が言っていましたが難しいことでした。

今、その苦しかった付き合いを思い出すことは減りました。

ただ、たまに思い出すときはやはり鈍く痛みます。
まだまだ影響を受けている、囚われているようです。

ですが、今はそれでいいと思えるようになりました。
影響をなくすことを諦めたからです。

思い出すことは仕方ないから思い出してもいいい
と思っています。

そして、思い出したときに息を吐くことを意識して
ちょっと横においておくが出来るようになりました。

繰り返しやればやるほど、上手になって
痛みも少ない時間ですみます。

また、どうしようもない時は信頼できる人に
聞いてもらうことも対処にいれています。

過去はなくなりませんが
今をどう過ごすか、誰と付き合うかは選べます。

諦めと、選択と、受け流し上手になろう。

今も影響受けて苦しいなら心理カウンセラーに相談したり
呼吸法を身につけて受け流しを練習したり
コミュニケーション法を学び自分と対話する力を
身につけることでラクになると思います。

徐々に、ね。

必要な時はご相談下さい。

数年前に、講師業の先輩に聞いた話です。

先輩のセミナーでは
「満足いかなかったら全額返金制度」を設けてらっしゃいました。

当時人気だったセミナー。
「これまで返金制度を利用された方はいらっしゃったんですか？」
と質問してみました。

結果は7・8年やっていて2名いらっしゃったそうです。

当時、月にのべ100名以上の参加者がいたセセミナーで
講座料は4万円近くだっと記憶しています。

その制度ってお客様への安心提供と自信の表れだな
と思ったと同時に、返金希望をされた2名への対応が気になり聞いてみました。

満足頂けなかったことに丁寧にお詫びをする
↓
理由を伺いお礼をいう
↓
講座料を返金する
↓
今度弊社のセミナーには
参加をご遠慮頂きたいことをお伝えする

なるほど。毅然としている。
とても勉強になった先輩のお話でした。

参加者様や、お客様お客様を大事にすることは
こちらが、なんでもかんでも合わせることなく
基準をもち、対等に対応することだと学びました。

心理的対等な関係性はのちのちのビジネスの成長や
人との信頼関係づくりに繋がるんですね。

先輩からこのように学んできたこと
そして、心理学のコミュニケーション法で学び、
自身が体験、実践、検証してきたことで
私は交渉ごとや苦情にも、今落ちついて迷いなく対応できるようになりました。
また必要とあらば人の助けにもなれます。

普段はフニャフニャですけど（笑）

学んで体験すると生きた勉強になり財産になりますね。