初対面の人と打ち解けたい時、
お互いの共通の話題をふったり
自分のことを話ししたりしますよね。
中でもこれが仕事で営業や販売の場合
このやり取りが今後の関係や成果に影響すると思います。
そんな、初対面会話時ー。
相手が言葉数少ない、
またはどうも会話が弾まんって時
特に営業側はあれやこれやと話しをフリがちです。
質問したり、自己開示多めだったり
「これは?あれは?」とボールをえいや、えいやと投げ続けちゃう。
中にはそうすることで緊張がほぐれ、
打ち解ける場合もありますが、逆パターンもあり
その塩梅って難しいですよね〜。
塩梅、、そうそう!
要はケースバイケースだと思う。
特にボールを投げてる側は
自分の話しをしている間
相手のことを観ていないことが多いです。
表情だったり相槌打つ声のトーンだったり。
なので今、相手はどんな気持ちか感じとれず、
更に相手は話したくなくなり、
余計に会話が弾まなくなる、、、
なーんてことがあります。
打ち解けたい、仲良くなりたいのであれば、
一つ話したら聞き手にまわること、待つこと。
または「心地よい沈黙」も
打ち解けるための一つと心得ること。
公私ともそんなコミュニネーションを
これからもトライし続けたいです。