命令されたり、上からものを言われるのは嫌なものですね。

最近はあまり遭遇しなくなったものの(環境的に)
誰かに言われた際は「はーい」と言いつつ聞き流したりもします(笑)

公衆のトイレの張り紙でも
効果のある文言と効果の低い文言があると言われます。

例えばこちらの3種類。

(1)トイレを綺麗に使いましょう → 促進

(2)トイレを汚さないで下さい → 命令

(3)綺麗にお使い頂きありがとうございます → 未来を示唆して感謝する

この3つで1番効果があるのは、(3)だと言われ
心理学的効果が働くと言われます。

(3)と他2つの違いは何か。

それは『自主性を促されている度合』ですね。

どんなに正しいことを行っても
相手が自分で、やろう！変わろう！と
思わなければ変わりません。

「何回言ってもなんでわからんの？」と
残念に思うことがあるとしたら
こちらの声のかけ方や上から目線の投げかけを
無意識にやっていないかどうかと振り返ると
案外やってたりするんですよね。

無意識多し。
気をつけよ。

そんなことをトイレを掃除しながら思ったのでした。